Verzendbeleid
🚚 Verzendbeleid – Frobiso
Bij Frobiso doen we ons best om je bestelling snel en zorgvuldig te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over verzenden, levertijden en verzendkosten.
1️⃣ Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur geplaatst zijn, worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden. Bestellingen na dit tijdstip worden de volgende werkdag verwerkt.
2️⃣ Wat is de levertijd?
📍 Nederland: 1–2 werkdagen
📍 België: 2–3 werkdagen
3️⃣ Wat zijn de verzendkosten?
💶 Nederland: €3,95
💶 België: €5,95
🚚 Gratis verzending binnen Nederland vanaf €50,-
Verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
4️⃣ Wie bezorgt mijn pakket?
Wij verzenden via betrouwbare bezorgdiensten zoals PostNL, DHL of DPD. De vervoerder hangt af van je locatie en het type product.
5️⃣ Krijg ik een Track & Trace?
Ja! Zodra je bestelling is verzonden ontvang je per e-mail een Track & Trace-link om je pakket te volgen.
6️⃣ Wat als ik niet thuis ben bij levering?
Geen zorgen! De bezorger probeert het pakket bij de buren af te leveren of laat een kaartje achter met instructies voor een tweede poging of afhaalpunt.
7️⃣ Verzenden jullie ook internationaal?
Ja, wij verzenden binnen de Europese Unie. Wil je iets buiten de EU laten leveren? Neem dan even contact met ons op via info@frobiso.com.
8️⃣ Mijn pakket is vertraagd, wat nu?
Soms kan een zending vertraging oplopen door drukte bij de bezorgdienst. Check altijd eerst je Track & Trace. Is er iets mis? Mail ons op info@frobiso.com en we kijken met je mee.
9️⃣ Wat gebeurt er bij een verkeerd bezorgadres?
Controleer altijd goed je adresgegevens bij het afrekenen. Als je een fout hebt gemaakt, neem dan zo snel mogelijk contact op. Is het pakket al verzonden? Dan kunnen we niet garanderen dat het nog gewijzigd kan worden.
🔟 Heb je vragen over verzending?
📧 Mail ons op info@frobiso.com
We helpen je graag verder en reageren binnen één werkdag.
Frobiso – Snel verzonden, goed verzorgd.
Over Frobiso
Bij Frobiso houden we van slimme vondsten die je leven net even makkelijker (en leuker) maken. Geen poespas, gewoon handige dingen waar je blij van wordt. Of je nou iets zoekt dat je keuken redt, je ochtendroutine vlot trekt of je huis nét dat beetje extra geeft — wij hebben het. Simpel, stijlvol en altijd met een knipoog.